iya..hp yg belum sebulan gw beli rusak
awalnya gara2 kelalaian gw
pas gw beli lupa ngecek performance tuh hp
maklum..konsentrasinya pingin dpt bb beneran yg diundi hanya 5 menit setelah gw beli
baru nyadar setelah 2 hari beli..tuh hp kok nggak bisa dipake buat nelpon
speakernya nggak nyala
musti pake loudspeaker or handsfree
alhasil gw bawa tuh hp ke service point yg disebutin di kartu garansi
dan setelah selesai dicek selama 2 jam..muncullah advise supaya hp gw ditinggal..
okelah..kalau memang diperlukan seperti itu
toh masih garansi ..jadinya pasti FOC lah gw pikir
kurang dari seminggu kemudian gw ditelpon ama salah seorang mbak cc nya
disuruh ngambil..
Alhamdulillah..cepet juga gw pikir
berangkatlah gw sore itu juga ke bekasi
dengan menumpang bis kantor meluncurlah gw ke sana
eh..pas tuh hp dicoba di depan mata gw..ngambek dianya
nggak mau nyala..
si N, staf gw yg ngikut gw ke sana (jg gara2 pingin ngebenerin hp nya yg error) komentar:
"nah loh..kok malah tambah parah??"
setelah berusaha membuktikan bahwa hpnya udah bener...nyerah juga deh tuh mbak cc nya
dia bilang, "..pak..ini mesti ditinggal lagi..nanti saya kabari kalo udah selesai"
oo...oke deh..mungkin emang kurang sempurna pikir dia
akhirnya gw balik dengan kecewa
Seminggu kemudian gw ditelpon lg disuruh ambil karena sudah selesai.
Gw udah berusaha memastikan lagi..."beneran udah jadi?"
"udah pak, semuanya udah dicek"
OK..gw ambil hari ini juga, pikir gw.
Dan..ternyata..
kejadian yang sama terulang lagi
dan kali ini lebih lama lagi waktu yang dibutuhkan si teknisi buat ngebenerinnya
mereka sudah merasa haqqul yakin kalo hpya memang sudah bener
tapi memang kehendak Yang di Atas lain
pada akhirnya menyerah juga mereka
dan dengan wajah menahan malu..si cc ngomong ke gw
"Pak..kayaknya ini mesti ganti mesin"
"kita udah coba, tadi bisa kok, tapi sekarang jadi nggak bisa"
"mungkin ada yang kejepit"
WHAT???
untung gw puasa..so..harus bisa menahan amarah
gw cuman pesen
"lain kali pastikan dengan sebenar2nya..jangan sampai saya rugi waktu dan tenaga gara2 kesalahan yang sama"
dan gw ngeloyor pergi
luarbiasa memang kekuatan cinta..bisa menahan amarah yang seharusnya meledak
Tidak ada komentar:
Posting Komentar